Llevo casi veinte años haciendo páginas web.
Cuando empecé, los enlaces mailto: eran uno de los métodos de contacto más habituales.
Qué es mailto
mailto: es un tipo de enlace que abre automáticamente el cliente de correo del usuario.
El flujo es simple:
- La web muestra un enlace o botón con
mailto:. - El usuario hace clic o tap.
- Se abre su cliente de correo con la dirección rellenada.
- Escribe el mensaje y lo envía.
Sin página de contacto, sin formulario y sin captchas.
Por qué perdió popularidad
Durante años perdió sentido.
Con el crecimiento de Hotmail, Gmail y otros servicios webmail, muchos usuarios dejaron de tener un cliente de correo configurado en el ordenador.
Al pulsar un mailto:, se abría una app vacía o mal configurada. Mala experiencia.
Por qué volvió a tener sentido
El móvil cambió la situación.
Hoy buena parte de la navegación ocurre desde teléfonos, y casi todos tienen una app de correo instalada y configurada.
En ese contexto, un botón mailto: puede ser más directo que un formulario.
No sirve para todo. Si necesitas campos estructurados, adjuntos, consentimiento explícito o integración con CRM, un formulario sigue teniendo sentido.
Pero para una web personal o un contacto sencillo, puede reducir mucha fricción.
En AJRA decidí prescindir del formulario de contacto y usar email directo a ajra@ajra.es, justo por esa idea: menos pasos y más claridad.
Si quieres revisar formularios, llamadas a la acción o contacto en tu web, puedes escribirme a ajra@ajra.es.