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Categoría: MARKETING DIGITAL (Página 2 de 3)

SEM

¿Que es el SEM y el PPC?

Son muchos los clientes que en este inicio del 2016 me han contactado pidiendo información sobre el PPC y el SEM.

Parece que a muchos les han recomendado usar estas estrategias de Marketing Online pero no saben muy bien de que se trata, así que en este articulo vamos a intentar aportar un poco de luz sobre el tema.

SEM

 

Comencemos por el principio: ¿Que es el PPC?

PPC es el acrónimo de Pay Per Clic, o lo que es lo mismo pago por clic.

Así que una campaña de PPC es una campaña de publicidad en la que pagaremos cada que vez que un usuario haga clic sobre ellos. (De forma que si nadie hace clic sobre ellos no pagaremos nada).

Las campañas de PPC podemos crearlas en muchos sitios, Webs, Facebook, Twitter, etc…

Y ahora que sabemos que es una campaña PPC vamos a ver que es el SEM.

 

¿Que es el SEM?

SEM viene de Search Engine Marketing, y es el término con el que conocemos a los anuncios pagados que aparecen entre los resultados de un buscador.
Siguen tratándose de anuncios PPC, solo que estos aparecen en el buscador en cuestión cuando el usuario busca algo relacionado con nuestro producto o servicio.
Las campañas de SEM suelen funcionar bastante bien, ya que para que el anuncio se muestre a un usuario este tiene que estar buscando algo relacionado con nuestro producto, por lo cual ya está mostrando un interés en él.

Pero aún hay más, si dentro del PPC está el SEM, dentro del SEM tenemos AdWords.

AdWords es el servicio de SEM dentro de Google, y todos sabemos que Google es el rey de los buscadores.

PPC > SEM > AdWords

 

La importancia de las palabras clave

Una de las cosas más importantes en las campañas de SEM son las palabras claves.
Se trata de las palabras con las que queremos que se muestre nuestra pagina web o producto, y para tomar la decisión de cuales van a ser estas palabras claves antes debemos realizar un estudio con algunas apps del estilo Google Trends o Keywords Planner.
De lo contrario corremos el riesgo de gastar el dinero sin obtener los resultados que buscamos.

Otro tema que se debe decidir antes de comenzar es el presupuesto que se le va a destinar a la campaña de SEM.
El presupuesto se puede dividir de varios modos, en presupuesto total de la campaña, presupuesto semanal o presupuesto diario.
Si tenemos claro cual es el presupuesto diario podemos hacer un calculo de cual sera el numero de visitas diarias que recibirá nuestra web de parte de la campaña SEM.

El calculo seria = Precio del clic dividido por el presupuesto diario = al número de visitas diarias recibidas por la campaña de SEM.

Así que si revisamos cual es el porcentaje de ventas basadas en las visitas de nuestra web podemos hacernos una idea aproximada de cuanto deberemos invertir para llegar a realizar una venta.

 

¿Cuál es el precio por clic?

¿Os acordáis cual es la respuesta a todo en lo relacionado al Marketing Digital?

Depende.

El precio de un clic en una campaña de PPC depende.
Depende de la competencia que tenga la palabra clave que deseemos posicionar.
Si deseamos posicionar una palabra clave muy específica y que nadie más desea posicionar entonces el precio por clic será muy bajo.
En cambio si deseamos posicionar algo más genérico y que muchas otras empresas también desean posicionar entonces el precio ira subiendo en un formato de pujas, donde el anuncio que más pague es el que se mostrara en las primeras posicione.

Y aquí también entra en juego el CTR, que es el porcentaje obtenido de dividir el número de clics por el número de impresiones o muestreos que ha tenido el anuncio.
Por ejemplo si tu anuncio se ha mostrado 100 veces y ha tenido 3 clics tu CTR es del 3%.

Ha Google le interesa que tu CTR sea lo más alto posible, ya que cuanto más clics reciban más dinero pasa de tu cuenta a la de Google, así que además de pagar mucho tenemos que cuidar la calidad de nuestros anuncios para así tener una buena tasa de CTR.

 

Optimización de los anuncios

Ahora que tenemos claro lo que es una campaña de SEM, las palabras clave que deseamos posicionar y el presupuesto que vamos a destinar a ella, tenemos que pasar a otro de los puntos importantes, los anuncios.

Los anuncios son lo que al final va a llegar al usuario, el tema de palabras clave y presupuestos es algo interno, pero los anuncios son lo que tiene que llamar la atención del usuario y conseguir realizar la venta de nuestro producto o servicio.

El anuncio tiene que ser claro y conciso, de lo contrario al usuario que se le muestre no le llamara la atención y no hará clic en él, haciendo que esto aumente la tasa de CTR y que Google poco a poco nos vaya haciendo bajar posiciones en los resultados de su buscador.

 

Segmentación del anuncio

Otro de los beneficios que nos proporcionan las campañas de SEM respecto al marketing tradicional es que podemos segmentar el público al que deseamos que lleguen nuestros anuncios, podemos elegir la hora a la que se muestren nuestros anuncios, las zonas geográficas o incluso la edad y/o sexo de la persona a la que deseamos que se le muestren nuestros anuncios.

Así por ejemplo, si somos una empresa de Sevilla que se dedica a vender desayunos a domicilio, no nos interesa demasiado que nuestro anuncio se muestre a alguien de Galicia a las 4 de la tarde, ya que no es la zona geográfica que nos interesa, ni la hora mas adecuada, por lo que estaríamos tirando nuestro dinero.

 

Resultados inmediatos

Una de las mejores cosas que tienen las campañas de SEM (por lo menos respecto al SEO) es que los resultados son mediatos y medibles.

Con el SEO hacíamos un trabajo largo y duro, en cambio con el SEM, más concretamente con AdWords, nuestros anuncios comienzan a mostrarse en el momento en que creamos la campaña y podemos ir viendo las estadísticas de impresiones, clics y ventas, así que podemos ver si todo está funcionando según lo previsto o si por lo contrario debemos cambiar alguno de los parámetros para que nuestra estrategia vaya por buen camino y se traduzca en ventas.

Esto era algo impensable en el antiguo marketing, en el que una vez que el anuncio estaba impreso ya era imposible realizar cambios sobre él.

 

Resumen del artículos

En definitiva el SEM nos permite realizar campañas de publicidad dentro de buscadores (Google) en las que pagamos solo por las veces en las que los usuarios hacen clic sobre ellos (independientemente del número de veces que se muestren) y donde los resultados son inmediatos y eficientes (siempre que nuestra campaña este bien optimizada)

 


 

 

Ahora ya sabéis lo que es el PPC y las campañas de SEM, así que si estáis pensando en crear una campaña para vuestra empresa siempre podéis poneros en contacto conmigo y contratar mis servicios de asesoría y consultaría.

Above the Fold

¿Que es el Above the Fold?

El “Fold” es un termino anglosajón que se utilizaba en el mundo del marketing y la imprenta para describir el pliegue de los periódicos, y por consiguiente el “Above the Fold” hacia referencia a la parte que quedaba visible en los periódicos al doblarse y exponerse en los kioscos.

 

La parte superior del periódico es la que quedaba visible y por lo tanto era en la que debían ir los artículos y anuncios más importantes.

Above the Fold

Ese mismo término se aplica a las páginas web, traduciendo ese “Above the Fold” como el contenido de la pagina web que queda visible en el primer pantallazo de carga antes de hacer uso del scroll.

 

El “Above the Fold” no es algo fijo e inmutable, ya que depende de la resolución que este utilizando quien realiza la visita a tu página web, no es lo mismo el que use una resolución de 640×480 o el que use 1280×1024, así que lo mejor es estudiar los resultados de tu Google Analytics y descubrir la resolución que más usan los visitantes a tu página para así poder adaptarla de forma correcta.

 

Según algunos estudios el 80% de los usuarios que llegan a tu página web no realizan scroll, así que solo el 20% restante verá el contenido que este situado fuera del “Above the Fold”.

 

Yo nunca me fio de esos estudios (supuestamente realizados por expertos) así que os hablaré de mi propia experiencia.

 

En mi pagina web cambie un botón (Call to Action) que antes tenía fuera del “Above the Fold” y lo puse dentro del primer pantallazo de carga, el resultado se ha traducido en pasar de un 9% a un 21% de conversiones.

 

Por eso es imprescindible que el “Call to Action” de tu web este siempre dentro de “Above the Fold”.

 

Y recuerda, si cuando estés creando tu página web no tienes muy claro que es el “Above the Fold” o no sabes cual debería ser tu “Call to Action”, o por más que lo intentas no consigues captar leads, no dudes en contactar conmigo e intentare ayudarte con esos problemas.


 

P. D.: Os dejo una curiosa web en la que podréis ver cual es vuestro “Above the Fold” y cual usa la mayoría de la gente – http://www.iamthefold.com

Calendario contenidos Facebook

Calendario para gestionar una marca en Facebook.

Son muchas las empresas que comienzan su FanPage con ganas de comerse el mundo, y después de una semana se cansan y las abandonan.

Por eso mismo hay he decidido regalaros una interesante plantilla.

Se trata de una plantilla para planificar y gestionar el contenido de la FanPage de vuestra empresa.

Para ganar fans y crear comunidad en Facebook es muy importante tener planificado y organizado el contenido que vamos a publicar durante la semana.

CALENDARIO DE CONTENIDO PARA FACEBOOK

En la primera parte de la plantilla de incluye un calendario semanal con diferentes opciones de contenido.

Calendario Facebook

Algunos ejemplos de contenido a publicar son:

  • Compartir noticias relacionadas con la marca.
  • Lanzar concursos.
  • Promoción de otros perfiles en Redes Sociales.
  • Consejos.
  • Compartir imágenes o vídeos divertidos.
  • Promocionar artículos del blog.
  • Hacer preguntas.
  • Sabias que…?
  • Realizar encuesta.
  • Etc…

En la segunda parte de incluyen dos bloques diferentes de tareas, las diarias y las esporádicas.

Calendario tareas diarias

Tareas diarias:

  • Curación de contenidos.
  • Monitorización de la marca.
  • Revisión de las analíticas.
  • Interacción con los fans y otras páginas.

Tareas esporádicas:

  • Creación de concursos online.
  • Creación y gestión de eventos.
  • Gestión de campañas.
  • Preparación de informes mensuales.
  • Gestión de ofertas vía Facebook.
  • Crear contenido personalizado.

Esta es solo la primera de una serie de plantillas que voy a ir publicando en mi blog, y al ser la primera no se si la vais a peor en un XLS o en un PDF.

Así que os la voy a dejar en los dos formatos y el que más descargas tenga será el formato en el que iré subiendo el resto de plantillas.

DESCARGAR EN XLS

DESCARGAR EN PDF

La descarga es completamente gratis, a cambio solo os pido que si os ha gustado o servido por favor lo compartáis en las redes sociales.

Y recuerda, si necesitas a alguien que te ayude a preparar, organiza o gestionar la fanpage de tu empresa, puedes contactar conmigo y te ayudare encantado.

Facebook 20% texto

¿Como medir el 20% de texto en las imagenes de Facebook?

Quizas no lo sabíais pero Facebook no permite promocionar publicaciones que contengan mas de un 20% de texto en sus imágenes. Según ellos porque un exceso de texto puede parecer spam y hacer creer a las personas que tu anuncio es de baja calidad.

Personalmente esta normativa nunca me había afectado demasiado, mis imágenes nunca llevan demasiado texto y lo hacia todo a la vieja usanza… a ojo.

Pero hace un tiempo mi buen amigo Jose Ibora me preguntaba si había algún modo de saber si tu imagen cumple con la regla del 20% de texto de Facebook. Estaba intentando promocionar una publicación que incluía un flyer de una discoteca, pero Facebook le devolvía un mensaje de error debido a la famosa norma del 20% y quería saber cuanto texto tenia que quitar para que Facebook la aceptara.

Asi que me puse a buscar una herramienta que nos ayudara en este tema y aquí os la dejo para que todos podáis disfrutar de ella, se trata de Text Overlay.

COMO USAR TEXT OVERLAY

Text Overlay es una herramienta propia de Facebook (así te aseguras que los resultados sean aceptados por Facebook Ads), y su uso es muy sencillo:

  1. Visitamos la pagina de Text Overlay.
  2. Seleccionamos la imagen que queremos comprobar.
  3. Nos aparece una cuadricula sobre la imagen en la que deberemos marcar los cuadrados sobre los que hay texto.
  4. A la derecha nos aparecerá el porcentaje de texto que contiene nuestra imagen. Si supera el 20% deberemos editar nuestra imagen, ya que de lo contrario no podremos promocionarla.

Facebook Text Overlay

Medidas de las imágenes de Facebook.

Ya que estamos os recuerdo el tamaño de las imágenes para paginas de fans de Facebook.

  • Formato estándar (cuadrado) – 403 x 403.
  • Formato destacado (rectangular) – 843 x 403.

 

Espero que esta herramienta os sea útil, y recuerda que si estas interesado en montar una campaña de promoción en Facebook para tu empresa y no sabes como, puedes contactar conmigo e intentare ayudarte en todo lo posible.

Mobile Friendly

¿Que es el “Google Mobile Friendly”?

Hoy vengo a hablaros de un tema importante para vuestras webs, y es algo que muchos clientes han estado preguntándome estos días.

¿Porque desde hace unos días he perdido la mitad de visitas diarias en mi web?

Mobile Friendly

Bien, pues eso es debido a los cambios que realizó Google en su algoritmo el pasado 21 de Abril.

Google implementó la variable “Mobile Friendly“, que determina si tu web está correctamente adaptada para ser mostrada en un dispositivo móvil.

Si esta adaptada no hay problema, pero en el caso de que no este adaptada tu web no se mostrará en las búsquedas de Google que se realicen desde móviles.

Por mucho que tu contenido sea relevante, o incluso que busquen directamente tu nombre… Si la web no está adaptada para móviles no aparecerá en una búsqueda desde móvil.

Puede parecer que no, pero el cambio es importante, basta ir a los informes de Analytics y comprobar cuantas de nuestras visitas provienen de dispositivos móviles. (En mi caso el 54% de las visitas provienen desde móviles).

¿Como puedo comprobar si mi web está adaptada para móviles?

Fácil, Google tiene una página en la que podemos insertar nuestra URL y ellos se encargan de comprobar si nuestra web está adaptada o no para dispositivos móviles.

Basta con visitar este enlace.

Mi web no está adaptada.
¿Como puedo adaptar mi web para que sea Mobile Friendly?

Si tu web está creada sobre WordPress (Cómo debería ser 😜) estas de suerte, tienes varias soluciones y a cual más fácil.

  1. Actualizar tu theme a uno que sea responsive.
  2. Utilizar el plugin Jetpack.
  3. Utilizar el plugin WPTouch.

Si por el contrario tu web no utiliza WordPress y esta hecha “a mano” deberás adaptarla modificando código.
(Uno de los inconvenientes de no usar WordPress).

Si estás un poco perdido y necesitas ayuda para adaptar tu web no dudes en consultarme usando mi formulario de contacto.

Rapportive

RAPPORTIVE el plugin perfecto para Gmail.

Si trabajas con el correo electrónico y cada día estas hasta arriba de emails seguro que te interesara conocer RAPPORTIVE.

¿Para que sirve?

RAPPORTIVE no es mas que un plugin para Gmail y Google Apps que sirve para obtener la mayor cantidad de información posible sobre la persona que hay detrás de una dirección de e-mail.

¿Que ventajas tiene?

La principal ventaja que aporta es poder identificar de forma rápida toda la información relacionada a una cuenta de email.
Te muestra las redes sociales donde se ha registrado dicho email, como: Facebook, Linkedin, Twitter o Google+, así como la ubicación, numero de teléfono, etc…

¿Aplicacion practica?

En mi caso tengo un formulario de contacto en la pagina web y a diario me llegan e-mails de contactos que no conozco, al usar RAPPORTIVE obtengo toda la información relacionada con esa persona.
Por ejemplo, suele darse el caso de que alguien me contacta para solicitar algún tipo de información, pero en el email no incluye su nombre, pero usando Rapportive obtengo toda esta información al momento:

  1. Cómo es la persona a la que estoy contestando (al mostrar su foto de perfil)
  2. Su profesión/empleo/ cargo.
  3. Cuál es su Facebook.
  4. Cuál es su Twitter.
  5. Cuál es su LinkedIn.
  6. Cuál es Blog.
  7. Cuál es su numero de teléfono.
  8. En qué lugar del mundo se encuentra.

¿Cómo se instala?

Lo primero es tener una cuenta de Gmail o de Google Apps.

Luego visitamos la dirección de Rapportive:

http://rapportive.com

Una vez en la web de Rapportive hacemos click sobre el botón naranja que pone: “Add Rapportive to Gmail

Raportive Email

Y listo.

Rapportive ya será parte de nuestro Gmail y aparecerá en el lugar en dónde solían aparecer las publicidades de Google/Gmail, es decir, a la derecha se nuestra pantalla. De este modo, no sólo tenemos un nuevo espacio para contar con información adicional sino que además no tendremos publicidad que era bastante molesta.

A continuación un video de como funciona Rapportive:

Y así es cómo se ve una captura de pantalla de Rapportive:

Rapportive

Como activar las llamadas en WhatsApp.

Poco a poco parece que WhatsApp comienza a ponerse las pilas y a recuperar el terreno que apps como Telegram o Line le han ido comiendo.

Hace un tiempo WhatsApp lanzó su ‘WhatsApp Web‘ y ahora nos trae otra novedad,  algo que ya llevaba un tiempo haciendo pruebas, se trata del servicio de llamadas por VoIP.

Activar las llamadas en whatsapp

Por el momento solo esta disponible para terminales Android y a continuación os explico los pasos a seguir para activar las llamadas en WhatsApp:

  1. Tener un dispositivo Android con OS 3.1 o superior.
  2. Tener instalada la última versión de WhatsApp.
  3. Que un contacto que ya tenga la opción activada nos llame (de esta forma se nos activará automáticamente el servicio).

El punto más difícil posiblemente sea el 3 (localizar a alguien con el servicio activado dispuesto a perder su tiempo en llamarnos), pero no os preocupéis si dejáis un comentario en este artículo con vuestro teléfono, yo os iré llamando y activando os vuestro servicio de llamadas mediante WhatsApp.

Y si no queréis que vuestro teléfono se vea en los comentarios del articulo siempre podéis usar mi formulario de contacto.

Analisis del experimento de Whatsapp Marketing

En el articulo anterior ya os comente que iba a realizar una campaña de Whatsapp Marketing para poder medir su eficiencia y compararla con las campañas de E-Mail Marketing.

Ya os explique los pasos que iba a seguir:

  • Seleccionar las personas a las que le iba a enviar el mensaje.
  • Redactar el mensaje que les iba a enviar usando las mejores técnicas del copywriting.
  • Usar URL Builder de Google para poder medir las estadísticas.
  • Acortar el enlace de URL Builder con Google Shortener.
  • Etc…

Así que no os lo voy a repetir todo de nuevo, pasemos directamente a los resultados obtenidos.

Analisis_Whatsapp_Marketing

Los resultados obtenidos son los siguientes:

Porcentaje de rebote: 2,3%
Porcentaje de apertura: 91,4%
Porcentaje de clicks: 53,1%

Estos son unos resultados bastante buenos si los comparamos con las cifras promedias del e-mail marketing

E-Mail
Whatsapp
Rebote
15%
2,3%
Apertura
12,8%
91,4%
Clicks
1,3%
53,1%

Como podemos ver tenemos muchos menos rebotes, la tasa de apertura es increíblemente superior y lo mas importante, mas de la mitad de la gente a la que se le envió el mensaje han pinchado sobre el enlace, consiguiendo así nuestro objetivo.

CONSEJOS Y COSAS QUE HE APRENDIDO CON ESTE EXPERIMENTO.

Durante el transcurso de este experimento he aprendido varias cosas:

Si la persona a la que le envías el mensaje, no tiene tu número guardado en la agenda de contactos, el enlace que le llegará no será clickable (le aparecerá como texto plano)

Como sabréis hace 8 meses que me fui a vivir a Miami y tuve que cambiar de número de teléfono, por lo cual hay gente de mi agenda de contactos que aún no ha actualizado mi numero.
Y ocurrió que a algunos contactos les llegaba el enlace bien y a otros solo les llegaba el texto sin enlace.

Gracias a la ayuda de gente como @MarcoTaboas, @Ximosoft o @Onejensen conseguí descubrir el porqué.

 

Usa varias listas de difusión segmentada dependiendo de tu target.

Cada caso será diferente, pero todos tendrán muchas similitudes.

Yo aconsejaría crear varias listas de difusión que, por ejemplo, podrían quedar así:

  • Leads (Clientes potenciales)
  • Clientes actuales.
  • Proveedores.
  • Etc…

 

¿Porque?

Por qué no vas a enviarle el mismo mensaje de publicidad a un cliente potencial, que a un cliente que ya te ha comprado el articulo que le estas intentando volver a vender.

En el caso de los clientes actuales lo suyo sería intentar conducirlos a que dejen un comentario positivo sobre el producto que ya han comprado.

 

Ten en cuenta el Above the Fold.

Aunque WhatsApp no tiene límite de caracteres a la hora de enviar un mensaje hay que tener en cuenta el Above the Fold, la información importante y que queremos que llegue al usuario debería estar en el primer pantallazo que vea el receptor.

Esto es importante en el marketing digital en general, pero en especial en este caso ya que hablamos (por lo general) las pantallas de dispositivos móviles suelen ser de un tamaño reducido.

 

La Landing Page que se comparta debe estar adaptada a dispositivos móviles.

Esto también es algo primordial y que mucha gente se olvida.

Si estás enviando un enlace a una landing page, un blog, un formulario de contacto o lo que sea… tienes que tener en cuenta que esa página debe adaptarse a la perfección a los dispositivos móviles.
Si enviamos un enlace a un formulario que no esté adaptado a móviles puede que nuestro cliente intente contactar con nosotros pero acabe por desistir al encontrarse algún tipo de error y acabaremos perdiendo un cliente.

Y hasta aquí mi pequeño experimento con una campaña de Whatsapp Marketing.

Estoy contento con el resultado así que seguiré usando y promocionando este tipo de campañas.
Y recuerda si estas interesado en saber más o en que te ayude con tu campaña de Whatsapp Marketing ponte en contacto conmigo y te ayudare en todo lo posible.

Experimento sobre Whatsapp Marketing.

Hoy me he propuesto realizar un pequeño experimento de algo que se esta poniendo muy de moda.
Se trata del WhatsApp Marketing, usar la plataforma de WhatsApp y todo su potencial para realizar una campaña de marketing.

¿Porque el WhatsApp Marketing me parece una buena idea?

  • WhatsApp cuenta actualmente con más de 500 millones de usuarios, la mayoría activos diariamente.
  • Funciona con todos los smartphones y recientemente se expandió con su versión web.
  • Facebook la compró en Febrero de 2014, lo cual nos da una relativa seguridad de que no se va a cerrar el servicio.
  • Whatsapp es el líder en mensajería instantánea.
  • Es fácil, rápido y tiene una tasa de apertura cercana al 90%.

 

Pero no se trata solo de crear un grupo de WhatsApp y enviar ahí toda la publicidad posible, recordad que eso es spam.

Lo que quiero hacer es exportar mis conocimientos en E-mail Marketing a este proyecto.

Para ello voy a seguir una serie de pasos:

Crear una lista de difusión con los número de los clientes (betatesters) a los que voy a enviar la campaña.

La lista de difusión de Whatsapp funciona como la CCO (Copia de carbono oculta) de los correos electrónicos, el destinatario recibe una copia individual y puede responder a ella sin ver a quien más ha sido enviado el mensaje.

Whatsapp-Marketing

Tendría que revisarlo, pero a día de hoy creo que las listas de difusión están limitadas a un máximo de 256 personas.
Yo para este experimento creare una lista de solo 200, por un simple motivo, soy muy vago y al ser un número redondo me facilitara el análisis de las estadísticas. ;-P

Personalizar el Call to Action que se va a enviar.

En el mensaje que enviare no vale con pegar el enlace a mi web, blog, post o producto y ya esta.
Hay que personalizarlo antes siguiendo una serie de pasos para que el enlace se convierta en un auténtico Call to Action y lo mas importante, tienes que poder medir el resultado.

Lo primero es hacer uso de la meta etiqueta og:image para que el enlace vaya acompañado de una imagen.

Lo segundo será usar Google URL Builder para así poder monitorizar las visitas que recibamos desde el enlace que compartamos.

De lo contrario no podría saber cuántas de las visitas que reciba provienen de la campaña en cuestión os son visitas orgánicas que provienen de algún buscador o cualquier otro sitio.

La pega de Google URL Builder es que, de un enlace así:
www.ajra.es/

Nos deja uno así:
www.ajra.es/?utm_source=whatsapp&utm_medium=link&utm_term=whatsapp&utm_campaign=Experimento

Como veis queda “raro” y mucha gente no pinchará encima por miedo a una URL tan larga y llena de “códigos y parámetros”, así que una solución es usar Google Shortener sobre esa URL y quedara un código más corto como este:

http://goo.gl/xURI9K

 

¿Qué datos voy a analizar?

Bien, ya casi esta todo listo, ahora solo falta tener claro cuales son los datos que se van a analizar.
En E-mail marketing se suelen medir los siguientes datos:

  • Número de envíos.
  • Porcentaje de rebotes.
  • Porcentaje de apertura.
  • Porcentaje de clics.

Unos datos que en WhatsApp Marketing analizaré de la siguiente forma:

  • Número de contactos en la lista de difusión.
  • Contactos que se quedan solo con un check. (Lo cual quiere decir que el mensaje ha sido entregado al servidor pero no llega al contacto por alguna motivo)
  • Contactos que llegan al doble check azul. (Hace ya medio año, aproximadamente, que Whatsapp indica mediante el doble check azul los mensajes que han sido leídos)
  • El porcentaje de clics lo medire con Google Analytics, haciendo el seguimiento de una URL creada con Google URL Builder y enmascarada con Google Shortener.

Así que ahora que tengo claro lo que voy a hacer, cómo lo voy a hacer y cómo medir el resultado de lo que se ha hecho, llega la hora de ponerse a trabajar.

Y si alguno quiere saber más sobre el funcionamiento del experimento puede ponerse en contacto conmigo.

 

P.D.: Si os interesa conocer los resultados obtenidos podéis verlos en el posts Análisis del experimento de Whatsapp Marketing.

¿Que es una Landing Page?

En el artículo de hoy, volvemos a hablar de un término relacionado con el Marketing Digital.

Hoy quiero explicar que es una Landing Page.

Landing Page

Una Landing Page es una de las mejores herramientas con las que cuenta una página web a la hora de conseguir conversiones.

Sí traducimos literalmente Landing Page al castellano nos encontramos con “Página de Aterrizaje” y es que se trata de la página a la que el usuario llega (aterriza) después de hacer click en algún enlace, banner, campana de Email Marketing, o cualquier otro tipo de promoción.

Las Landing Page son diferentes al resto de páginas de una web (o al menos deberían serlo), ya que estas páginas responden a un único propósito, lograr conversiones:

  • Lograr que el usuario compre nuestro producto.
  • Que se registre en nuestra base de datos.
  • Que comparta nuestro contenido.
  • Que se descargue algún tipo de archivo.
  • Etc…

¿Y porque digo que la Landing Page debería ser diferente al resto de páginas de nuestra web?

Pues porque el resto de páginas de nuestra web suelen tener demasiada información que no ayuda a tener conversiones, la cabecera, pie de página, menús de navegación o sidebars incluyen demasiadas opciones que pueden distraer la atención de los clientes y hacer que acaben saliendo de la Landing Page sin realizar nuestro objetivo.

¿Que debería incluir una Landing Page?

Cómo siempre le digo a mis clientes, DEPENDE.
Cada caso es diferente, y depende del objetivo de tu web.

Pero hay un par de cosas que todas las Landing Page deberían incluir:

  1. Logotipo de tu empresa.
  2. Información sobre la oferta/producto generalmente en formato de lista o bullet points. (Recuerda menos es mas, cuanto más breve y directo mejor).
  3. Link o formulario que realicen la conversión.
  4. Toda Landing Page debe contar con un Call to Action bien llamativo, que capte la atención del usuario.
  5. Toda información importante (incluido el Call to Action) debería estar en el Above de Fold, reduciendo así el uso del scroll.

Aquí os dejo un ejemplo de lo que sería una Landing Page perfecta.

Ejemplo Landing Page

Cómo ves tiene un título llamativo, una imagen atractiva, un número breve de características, un formulario con un número reducido de campos y un Call to Action que se ve desde lejos.

Estos son solo algunos consejos aprendidos de mi experiencia con diversos clientes, pero como os he dicho al principio del artículo todo depende de cada caso y puede que lo que me funciona a mi no os funcione a vosotros.

Así que lo mejor es que hagáis un Test A/B en el que probar con diferentes títulos, contenidos, Call to Actions y probad cambiando las posiciones de los botones o imágenes.

Solo así podréis analizar los datos y ver que opciones funcionan mejor en vuestra Landing Page.

En el caso de necesitar una Landing Page puedes ponerte en contacto conmigo, estudiaremos tu caso e intentaremos dar con el producto idóneo.

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